Gestiones prácticas en oficinas

Curso enfocado a adquirir unos conocimientos amplios y prácticos sobre los procesos en las oficinas Dominará las tareas de administración empresarial, pudiendo realizar múltiples tareas tales como: crear cartas comerciales y de comunicaciones formales (instancias, recursos, oficios, certificados…), técnicas de clasificación y archivo, facturación, etc.

- Prácticas de oficina

1 La empresa

• 1.1 Decisión de crear una empresa
• 1.2 Plan de empresa
• 1.3 Elección de la forma jurídica
• 1.4 Formas jurídicas de empresa
• 1.5 Empresario individual
• 1.6 Comunidad de bienes
• 1.7 Sociedad civil
• 1.8 Sociedad anónima
• 1.9 Sociedad de responsabilidad limitada
• 1.10 Sociedad colectiva
• 1.11 Sociedad comanditaria por acciones
• 1.12 Sociedad comanditaria simple
• 1.13 Sociedad cooperativa
• 1.14 Cuadro resumen
• 1.15 Práctica - La empresa
• 1.16 Cuestionario: La empresa

2 La empresa comercial

• 2.1 Concepto de empresa
• 2.2 Clasificación de la empresa
• 2.3 La empresa comercial
• 2.4 La actividad económica en la empresa comercial
• 2.5 Operaciones realizadas en las empresas comerciales
• 2.6 Principales documentos administrativos utilizados en la empresa comercial
• 2.7 Práctica - La empresa comercial
• 2.8 Cuestionario: La empresa comercial

3 Clasificación y archivo

• 3.1 Concepto de archivo
• 3.2 Importancia del archivo
• 3.3 Formas de organización de un archivo de oficina
• 3.4 Clasificación de los archivos
• 3.5 Organización del archivo según su utilización
• 3.6 Criterios de archivo
• 3.7 Práctica - Clasificación y archivo
• 3.8 Cuestionario: Clasificación y archivo

4 Clasificación y ordenación de documentos

• 4.1 Sistemas de clasificación
• 4.2 Práctica - Clasificación y ordenación del documentos
• 4.3 Cuestionario: Clasificación y ordenación de documentos

5 Correspondencia comercial

• 5.1 La carta
• 5.2 La presentación
• 5.3 Partes de la carta
• 5.4 Práctica - Correspondencia comercial
• 5.5 Cuestionario: Correspondencia comercial. La carta

6 Tipos de cartas comerciales I

• 6.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra
• 6.2 Cartas de respuesta a una solicitud
• 6.3 Práctica - Tipos de cartas comerciales I
• 6.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales

7 Tipos de cartas comerciales II

• 7.1 Cartas de reclamaciones
• 7.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones
• 7.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro
• 7.4 El mailing o carta circular
• 7.5 Práctica - Tipos de cartas comerciales II
• 7.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II

8 Las comunicaciones formales

• 8.1 Las comunicaciones formales
• 8.2 La instancia
• 8.3 El recurso
• 8.4 La declaración
• 8.5 El oficio
• 8.6 El certificado
• 8.7 Práctica - Las comunicaciones formales
• 8.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales
• 8.9 Cuestionario: Cuestionario final - Gestión informatizada de archivos

1 Conceptos generales

• 1.1 Definición de archivo
• 1.2 Funciones del archivo
• 1.3 Definición de documento
• 1.4 Documentos de apoyo informativo
• 1.5 El documento de archivo
• 1.6 Requisitos del documento de archivo
• 1.7 Ciclo de vida de los documentos
• 1.8 Valor del documento
• 1.9 Caracteres de los documentos
• 1.10 La tipología documental
• 1.11 Las agrupaciones documentales
• 1.12 Principios documentales
• 1.13 Resumen del tema
• 1.14 Cuestionario: Conceptos generales

2 El tratamiento documental

• 2.1 Establecimiento de los procedimientos de trabajo
• 2.2 Identificación
• 2.3 Clasificación
• 2.4 Tipos de clasificación
• 2.5 Operativa de la Clasificación
• 2.6 Elaboración del Cuadro de Clasificación
• 2.7 Ordenación
• 2.8 Descripción
• 2.9 Instrumentos de descripción
• 2.10 Inventarios
• 2.11 Normalización
• 2.13 Instalación de las carpetillas en cajas de archivo
• 2.14 Resumen del tema
• 2.15 Cuestionario: El tratamiento documental

3 La circulación documental

• 3.1 La transferencia de documentos
• 3.2 Procedimientos para la transferencia de documentos
• 3.3 Valoración de las Series Documentales
• 3.4 El Calendario de Conservación como instrumento de trabajo
• 3.5 El expurgo
• 3.6 Expurgo en los archivos de Oficina o Gestión
• 3.7 La eliminación de documentos
• 3.8 Resumen del tema
• 3.9 Cuestionario: La circulación documental

4 Series documentales en la empresas

• 4.1 Documentos Constitutivos
• 4.2 Actas
• 4.3 Las Cuentas Anuales
• 4.4 Los Informes de las Auditorías
• 4.5 Los Contratos
• 4.6 Las Escrituras
• 4.7 Los Libros de Contabilidad
• 4.8 Impuestos
• 4.9 Las Facturas
• 4.10 Los Seguros Sociales
• 4.11 Las Nóminas
• 4.12 Los Expedientes de personal
• 4.13 La Correspondencia
• 4.14 Los Documentos de los Órganos de Representación
• 4.15 Resumen del tema
• 4.16 Cuestionario: Series documentales en la empresas

5 El archivo físico

• 5.1 Definición de Instalación de los Documentos
• 5.2 Espacio del archivo
• 5.3 Equipamiento y mobiliario
• 5.4 Métodos de instalación
• 5.5 La Conservación de los Documentos
• 5.6 Resumen del tema
• 5.7 Cuestionario: El archivo físico

6 El documento electrónico

• 6.1 Definición
• 6.2 Documento Electrónico de archivo
• 6.3 Requisitos de los documentos electrónicos
• 6.4 Organización de los documentos electrónicos
• 6.5 Tratamiento archivístico de los documentos electrónicos
• 6.6 Descripcion de eDocumentos
• 6.7 Conservación de eDocumentos
• 6.8 Correo electrónico
• 6.9 La factura electrónica
• 6.10 La Digitalización
• 6.11 El OCR
• 6.12 Formatos de digitalización
• 6.13 El Escaner
• 6.14 Pasos para una correcta digitalización
• 6.15 La Digitalización certificada
• 6.16 Resumen del tema
• 6.17 Cuestionario: El documento electrónico

7 Sistemas de gestión documental

• 7.1 Definición
• 7.2 Los Sistemas de Gestión Documental en el ámbito empresarial
• 7.3 Ventajas e inconvenientes de los Sistemas de Gestión Documental
• 7.4 Tipos de Sistemas de Gestión Documental
• 7.5 Sistemas integrales de Gestión Documental
• 7.6 Implantación de un Sistema Integral de Gestión Documental en la empresa
• 7.7 Resumen del tema
• 7.8 Cuestionario: Sistemas de Gestión documental

8 El acceso al documento

• 8.1 Búsqueda y recuperación documental
• 8.2 El acceso a los documentos
• 8.3 El acceso a los documentos por parte de la Administración
• 8.4 Los archivos de empresa y el acceso a los datos de carácter persona
• 8.5 Que regula el reglamento
• 8.6 A quien afecta
• 8.7 Metodología para controlar la documentación con datos de carácter personal
• 8.8 Resumen del tema
• 8.9 Cuestionario: El acceso al documento
• 8.10 Cuestionario: Cuestionario final - Facturación y almacén

1 El pedido

• 1.1 La actividad comercial
• 1.2 El pedido
• 1.3 Cumplimentación de los impresos de Pedido
• 1.4 Modelo de pedido realizado por la empresa compradora
• 1.5 Ejemplo de pedido realizado por un comercial
• 1.6 Práctica - Pedido 1
• 1.7 Práctica - Pedido 2
• 1.8 Cuestionario: El Pedido

2 El albarán

• 2.1 El albarán
• 2.2 Cumplimentación del albarán
• 2.3 Ejemplo 1 de albarán
• 2.4 Ejemplo 2 de albarán
• 2.5 Práctica - Albarán 1
• 2.6 Práctica - Albarán 2
• 2.7 Cuestionario: El Albarán

3 La factura

• 3.1 La factura
• 3.2 Conceptos a tener en cuenta en la factura
• 3.3 El IVA
• 3.4 Ejemplo de factura con IVA
• 3.5 La empresa como intermediaria
• 3.6 Liquidación con Hacienda
• 3.7 El recargo de equivalencia
• 3.8 Ejemplo de factura con recargo de equivalencia
• 3.9 Práctica - Factura 1
• 3.10 Práctica - Factura 2
• 3.11 Cuestionario: La Factura

4 La Nota de Abono

• 4.1 Operaciones posteriores a la Compra - Venta
• 4.2 Tipos de operaciones
• 4.3 Modelo de Nota de Abono
• 4.4 Ejemplo de Nota de Abono
• 4.5 Peculiaridades en la Nota de Abono
• 4.6 Ejemplo de Nota de Abono
• 4.7 Práctica - Nota de Abono 1
• 4.8 Práctica - Nota de Abono 2
• 4.9 Cuestionario: La Nota de Abono

5 Liquidación de IVA

• 5.1 Registros de facturas Emitidas y Recibidas
• 5.2 Ejemplos de facturas Emitidas y Recibidas
• 5.3 Liquidación de IVA
• 5.4 Modelo 303
• 5.5 Ejemplo modelo 303
• 5.6 Práctica - Registros de facturas y liquidaciones del IVA
• 5.7 Cuestionario: Liquidación de IVA

6 Documentos de Cobro y de Pago

• 6.1 Formas de Cobro Pago
• 6.2 El Recibo
• 6.3 Ejemplo de Recibo
• 6.4 Cheque
• 6.5 Ejemplos de Cheques
• 6.6 Letra de Cambio
• 6.7 Ejemplos de Letra de Cambio
• 6.8 Cumplimentación de la Letra
• 6.9 Práctica - Recibos
• 6.10 Práctica - Cheques
• 6.11 Práctica - Letras de Cambio
• 6.12 Cuestionario: Documentos de cobro y pago

7 Prácticas de Facturación

• 7.1 Práctica - MARMICA SA
• 7.2 Práctica - MARMICA SA - cuarto trimestre

8 El Almacén

• 8.1 El Almacén
• 8.2 Fichas de almacén
• 8.3 Determinación del coste de Producción
• 8.4 Determinación del coste de Adquisición
• 8.5 Ejemplos de cálculo del Precio de Adquisición
• 8.6 Modelo de ficha de almacén
• 8.7 Práctica - Precio de Adquisición 1
• 8.8 Práctica - Precio de Adquisición 2
• 8.9 Cuestionario: El Almacén

9 Fichas de Almacén

• 9.1 Fichas de Almacén - Procedimientos
• 9.2 FIFO Primera entrada - primera salida
• 9.3 LIFO Última entrada - primera salida
• 9.4 PMP - Precio Medio Ponderado
• 9.5 Otros elementos que aparecen en la Fichas de Almacén
• 9.6 Ejemplo completo
• 9.7 Práctica - Trafalgar SL
• 9.8 Práctica - Sinfonía SA
• 9.9 Práctica - La Gula SL
• 9.10 Práctica - Sinfonía SA 2
• 9.11 Práctica - La Gula SL 2
• 9.12 Cuestionario: Fichas de Almacén

10 Ejercicio final

• 10.1 Práctica - Ejercicio final
• 10.2 Cuestionario: Cuestionario final