Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones difíciles

Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones difíciles

Obtención del curso complementario de Atención telefónica a clientes y tratamiento de situaciones difíciles
Duración: 20 horas
Precio: 20,00 €
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Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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