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Gestión de las actividades de mediación de seguros

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INFORMACIÓN GENERAL

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Información general

Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros.

Índice

1 Régimen legal de la empresa aseguradora en españa

1.1 Régimen legal de la empresa aseguradora
1.2 Normativa española de seguros privados
1.3 Entidades aseguradoras
1.4 Ramos y capitales suscritos - grupo i al v
1.5 La liquidación de entidades aseguradoras por el consorcio
1.6 Organismos supervisores
1.7 Registro administrativo especial de mediadores
1.8 Código universal de ética profesional

2 Constitución de empresas de mediación de seguros y reaseguros privados

2.1 Clasificación de los mediadores
2.2 La empresa y el empresario de la mediación de seguros
2.3 El contrato mercantil. concepto y legislación. tipología
2.4 Derechos y obligaciones de los mediadores

3 Planificación y organización administrativa de la empresa

3.1 Estructura y organización de empresas - concepto
3.2 Estrategias de negocio
3.3 Plan estratégico y operativo empresarial
3.4 Estrategias de marketing - acciones comerciales
3.5 Organización de entidades aseguradoras
3.6 Procesos de toma de decisiones en la empresa
3.7 Presupuestos de control de la actividad
3.8 Análisis de necesidades
3.9 Aprovisionamiento y contratación de medios materiales y servicios
3.10 Sostenibilidad y protección al medio ambiente
3.11 Control de la organización

4 Contabilidad en las empresas de mediación de seguros y reaseguros

4.1 La contabilidad de las empresas de seguros
4.2 Contabilidad financiera y de dirección
4.3 El plan de contabilidad de las entidades aseguradoras
4.4 Las cuentas básicas contables
4.5 Clasificación del activo
4.6 Clasificación del pasivo
4.7 La memoria
4.8 Documentación mercantil y contable de la actividad
4.9 Análisis del balance y de la cuenta de resultados

5 Gestión de recursos humanos en las actividades de mediación de seguros

5.1 Técnicas de dinamización y dirección, estilos de mando y liderazgo
5.2 Técnicas de asignación de recursos humanos
5.3 Competencias y perfiles profesionales en empresas de mediación
5.4 Aprovisionamiento y contratación de personal
5.5 Sistemas de remuneración existentes e idoneidad para la empresa
5.6 Normativa laboral
5.7 Planificación de programas formativos y de capacitación profesional
5.8 El equipo de trabajo - rasgos psicológicos y rasgos culturales
5.9 Habilidades directivas - liderazgo y motivación

6 Acuerdos de colaboración y protocolos de comunicación

6.1 Redes de mediación
6.2 Tipos de contratos que vinculan a las entidades
6.3 Parámetros de selección de las entidades
6.4 Proceso para la resolución de situaciones conflictivas
6.5 La calidad en los procedimientos de actuación de la mediación
6.6 Cuestionario: cuestionario final

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